沛县2018年度第三轮“群众最不满意科股室”评议表

备注:

1、“冷”。主动服务意识差，人难找、门难进、脸难看、话难听、事难办，办事讲人情唯关系，亲人熟人好办事，一般群众办事难等问题。

2、“懒”。工作责任心不强，业务不熟，工作纪律涣散，迟到早退，工作时间玩游戏、炒股票等问题；出工不出力，不执行首问负责、一次性告知、限时办结等制度，让群众多跑路、跑空路；对企业需求、群众诉求，不及时报告、处理和反馈等问题。

3、“推”。推诿扯皮，缺乏担当，工作打折扣、搞变通，不催不办、不推不动；对上级交办和群众申办的事，找各种理由拖着不办或效率不高；人为设门槛、置障碍、踢皮球等问题。

4、“乱”。故意刁难服务对象，擅自增加前置审批条件；乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查、乱培训；违背企业和服务对象意愿，搞强制性赞助等，纵容或支持行业协会和中介机构依附行政权力乱收费；利用职权插手和干预工程项目建设、产权交易、招投标等经济活动。

5、“贪”。以权谋私，利用手中权力，不给好处不办事，给了好处乱办事，接受管理服务对象的红包、礼金、礼品等财物或宴请、娱乐等活动安排，搞权力寻租、利益输送、借权营生，从事经营活动等问题。

序号	单位名称	科股室名称	行政审批及公共服务职能	是否为最不满意科室	该科室办事难最突出的表现					办事难的具体事例
序号	单位名称	科股室名称	行政审批及公共服务职能	是否为最不满意科室	冷	懒	推	乱	贪	办事难的具体事例
1	安监局	行政审批科	烟花爆竹经营许可证、危险化学品安全许可证、职业卫生安全许可证审批和相关建设项目安全设施备案、审核、审查情况。
2		安全生产安监大队	生产经营单位日常监督检查，对发现安全生产违规违法行为实施处罚，综合监管沛城街道、开发区、人保局等安全生产。
3		安全生产监督一科	负责危险化学品安全监管。综合监管敬安镇、龙固镇、河口镇、市场监管局、环保局、成品油管理部门安全生产。
4		安全生产监督二科	负责烟花爆竹安全监管。综合监管安国镇、栖山镇、朱寨镇、鹿楼镇、公安局、交运局、民政局、供电局、消防大队安全生产。
5	环保局	行政许可服务科	建设项目环境影响报告书（表）排污许可证审批发放、建设项目环保备案、竣工验收。
6	环保局	环境监察大队	污染物排放、环保设施运行、环保行政许可、建设项目环保法规执行情况及排污申报登记、排污费核定征收，查办环境污染和生态破坏的投诉、举报。
7	人防办	综合计划科	人防易地建设费收缴、人防设施行政审批等。
8	国土局	批后监管办公室	负责建设用地项目开工审查、批后监管、竣工验收，审查企业改制土地资产处置方案和确定处置方式，催缴土地出让金、违约金、收缴开竣工履约保证金。
9		执法监察大队	土地、矿产资源管理的监督检查及违规违法案件查处。
10		不动产登记局	负责土地、房屋、林地、水域及滩涂渔业养殖等不动产登记交易，不动产权利证书监管，不动产登记资料收集、整理、管理、社会查询服务；组织不动产权籍调查、测绘资质的监管。
11		矿管科	负责采矿权管理工作；对矿产资源开发、储备、利用与保护监管；矿产资源补偿费征收及落实上级煤矿征地搬迁有关政策。
12		土地利用科	土地征用，国有土地使用权划拨、出让、租赁、交易、收购和农村居民宅基地的报批。
13	发改委	投资科	工业项目专项资金审核申报及监管，统筹协调投资资金使用，政府投资建设项目检查竣工验收。
14	发改委	行政许可服务科	社会固定资产投资项目审批和节能审查。
15	科技局	知识产权与科技成果科	本部门行政许可及行政审批事项及行政执法监督。
16	民政局	救灾与社会救助科	组织核查灾情及救灾款物管理、分配及监督使用；协调灾民生活救助及承办救灾物资储备工作；实施城乡居民最低生活保障制度及生活无着落人员、无固定收入的重度残疾人生活救助工作；全县社会救助资金分配和监管工作。
17		婚姻登记处	办理婚姻登记，对婚姻登记档案管理，补发结婚证、离婚证等工作。
18		殡仪馆	遗体火化，提供殡葬礼仪服务、遗体处置服务及丧葬品服务。
19		社会福利与慈善促进科	社会福利机构管理，协调老年人、残疾人等特困群体权益保护，指导监管农村敬老院建设和五保户供养。
20		安置办	实施退役士兵、复原干部、军队离退休和无军籍退休职工安置办法和退役士兵职业技能培训工作
21		优抚科	各类优抚对象的审核、申批及相关待遇的落实。
22	农机局	农机安全监管科	农机安全技术检验、登记备案和农机驾驶操作人员考试、发证、审验等监管；开展农机安全生产检查，监督指导农机违章行为查处工作。
23		农机维修服务中心	农机维修网点规范管理，农机维修技术合格证发放、农机维修技术开发、推广、咨询培训等工作，参与农机产品质量检查。
24		农机装备科	农机补贴资金结算审核，农机补贴档案管理；对供货单位、购机者和乡镇农机部门监管。
25		农机监理所	农机登记、操作证件核发、安全检查、事故处理、报废认定。
26	园林局	行政审批股	城市公共绿地和小区附属绿地占用许可、图纸设计审核、工程监管、竣工验收。
27	园林局	绿化管理科	负责城区绿地养护管理、达标创建、技能培训、绿地养护管理招标、检查考核等工作。
28	商务局	行政审批科	外商在沛投资企业设立、变更、备案审批。
29	商务局	执法大队	商务领域监督检查、行政处罚，违规违法案件查处工作。
30	消防大队	审批中心窗口	建设工程消防设计审核、验收、备案。
31	住建局	质监站	监督全县工程建设各方主体质量，组织监督工程竣工验收，出具工程建设质量和工程实物监督报告。
32		城建监察大队	建筑市场、村镇建设、市政工程、装饰装修市场违规违法案件查处。
33		行政许可服务科	建筑施工许可证、燃气经营许可证、道路挖掘许可证及住宅项目交付使用通知书审批。
34		招标办	负责建筑工程的招投标工作。
35		城市建设科	重点项目的设计审查、项目论证、投资审核、建设管理、竣工验收备案、监理公司登记备案，施工监理发包初步方案登记，建设工程领域农民工工资清欠工作。
36		市政工程管理科	城市道路、桥梁、路灯工程的竣工验收、工程预决算审核等实施过程管理；负责市政工程养护、维修管理和监督。
37		安监站	建筑工程安全施工措施方案审查，建筑工程安全手续的办理。
38		燃气科	负责燃气管理日常工作，组织燃气工程项目初步设计论证、工程竣工验收备案，参与燃气事故调查处理
39	征收办	征收计划科	拟定补偿方案，组织论证、公布征求、修改意见，负责违章建筑认定和征收丈量调查等工作。
40	征收办	补偿安置科	负责房屋征收补偿安置、已征收房屋产权证明等工作，安置房建设计划档案资料等管理。
41	残联	信息办公室	负责残疾证审核、办理、注销、迁移等工作。
42	城管局	渣土办	城区建筑垃圾、工程渣土收费管理。
43		规划监察大队	城区各种违法违章建筑与构筑行为日常监管。
44		广告中队	市政公用设施、商业户外楼顶围墙等广告规范设置审批管理查处
45		市容监察大队	城区市容监察管理与处罚、夜市摊点审批、定位和收费管理。
46		停洗车管理科	城区停车场、洗车场点容貌秩序监督管理，城区停车点、寄车点规划审批、管理。
47	市场监管局	注册登记科	个体工商户、企业、公司股权出资登记、变更、注销、备案，食品经营、餐饮服务、药店审批、计量器具许可等行政审批事项。
48	市场监管局	药品医疗器械监管科	药品、医疗器械日常监管及药店证件审批监管。
49	市场监管局	经济检查中队	查处违反工商行政管理法律法规规章行为，承担打假办、投诉举报等工作。
50		质量技术监督中队	查处违反质量技术监督法律法规规章行为，承担打假办、投诉举报等工作。
51		食品监察中队	查处违反食品药品安全法律法规规章行为，承担打假办、投诉举报等工作。
52		药品医疗器械监察中队	查处药品、医疗器械的法律法规规章行为，承担打假办、投诉举报等工作。
53		特种设备安全监察科	特种设备的安全监管，特种设备检验作业人员资格审批。
54	建服中心	建管科	建筑企业资质审查统计报表。
55	水利局	行政审批科	取水及排污口许可审批，生产建设项目水土保持方案呈报审批，河套建设方案、洪评类等行政许可及行政审批事项。
56		水资源管理办公室	审批取水许可证，对水资源开发利用监管。
57		给排水科	城区排给水审查、验收、许可，供水企业、污水处理企业运行的监管
58		水政水资源科	监管水利行政许可，水资源管理保护，污水处理再利用，水利行政执法。
59	物价局	收费管理股	行政事业性收费政策及改革方案实施、拟定收费标准、收费许可管理和年检。
60	物价局	物价检查分局	规范经营者价格行为，制止价格垄断、低价倾销、价格欺诈等不正当价格行为。
61	农委	森林警察大队	保护野生动植物资源，查处盗伐滥伐林木和滥扑偷猎违法经营、加工野生动物等涉林违法行为。
62		农业综合执法大队	农作物种子、种苗，种畜禽、农药、兽（鱼）药、饲料及饲料添加剂监管，违规违法案件查处。
63		畜禽屠宰管理科	畜禽屠宰环节质量安全监管。
64		渔政监督大队	负责渔业行政执法、渔业许可管理、渔业资源与水生野生动物保护;渔船检验登记、渔药监管。
65		行政许可服务科	本部门行政许可及行政审批证件的受理、初审、颁证。
66		动物卫生监督所	办理和监管动物诊疗许可证、生鲜乳收购许可证、兽药生产、经营许可证。
67		林政资源管理站	林木采伐证、加工经营证、木材运输证以及林地征占用、权属登记审批管理，林业违纪违法行政处罚。
68	税务局	第一税务分局（办税服务厅）	承担纳税人纳税辅导、咨询、办税等服务；负责纳税人各类涉税涉费受理和办理；组织实施税务登记、税务认定、发票办理、申报纳税、优惠备案、税收证明开具等；负责发票、收税票证实物管理；接受、转交纳税服务投诉和涉税违法举报。
69	房产中心	物业管理中心	物业企业资质备案审核，承担前期物业服务开办费、工程质量保险金、物业服务质量保证金和维修资金使用划拨审核监管。
70		房屋测绘队	地面建筑物勘察、丈量及测量资料整理，房屋分户平面图绘制。
71		房产信息服务中心	核发商品房预售许可证；商品房销售合同网上备案；商品房预售监督管理工作。
72		房屋监察大队	对屋内装修、房产中介、廉租住房、测绘估价等违法违规行为查处。
73	规划局	规划监察大队	已审批建设项目的日常跟踪监管和执法查处。
74		规划测绘队	负责城市规划、建设工程专业测绘服务。
75		行政审批股	选址意见书、建设用地规划许可证、建设工程许可证、乡村规划许可证审批核发。
76	老龄办	综合科	负责80岁及以上老人尊老金、60岁及以上老人优待证申请办理发放等工作。
77	卫计委	医政科	负责大型医疗器械的准入；承担医疗机构医疗服务监管；协助医生规范化培训、专业技术人员岗位培训；组织全县征兵体检、招生体检工作。
78		行政审批股	承办全县公共卫生许可证初审、发放、医疗机构设置审批、执业药师资格注册、再生育审批等。
79		妇幼保健所	指导和开展妇幼保健、计划生育服务，对医疗保健机构的妇幼卫生服务进行检查、考核与评价。
80		卫生监督所	监督检查卫生计生法律法规落实情况，对公共场所卫生综合监督行政执法并查处违法行为。
81		120急救医疗站	为急症患者提供现场急救、转运、重大突发事件、灾害事故实行医疗救护。
82		疾控预防控制中心	辖区内疫苗使用管理、健康证办理、疾病预防与控制、卫生监督检验，疾病监测和疾病治疗。
83	交运局	公路管理站	查处超限运输车辆，省县道路路产路权管理。
84		交通运输管理所	道路运输站场经营许可、道路客运许可、驾驶人培训、从业经营许可，公共汽车、出租车经营许可等审批、年检，查处城市客运经营违法违规行为。
85		航道站	航政执法、机料管理、航道巡查、航道行政许可手续办理。
86	文广新体局	文化综合执法大队	文化、新闻出版等经营活动监督、检查，并对违法行为查处。
87	文广新体局	行政审批科	网络文化经营许可证、娱乐场所经营许可证、印刷经营许可证、出版物经营许可证等行政审批。
88	供电公司	营销部客服中心	负责营销项目管理、电费电价、用电检查、故障派单抢修、城区客户业务受理、供电方案制定审批，图纸审查，供电竣工验收。
89	供电公司	运维检修部	负责设备运检、改造、配电自动化建设改造及应用和电源接入工程管理，配电网状态检修和运检业务外包管理，乡镇供电所运转管理，系统、线路、设备运维检修和应急处理。
90	商贸公司	酒类流通管理办公室	负责酒类流通监管工作
91	教育局	招生办公室	负责普通高校、中等专业学校、成人高校、自学考试招生报名、体检、文化考试，指导考生填报志愿等工作
92		职社科	民办教育机构审批、年检、社会力量办学违规查处。
93		基教科	中小学招生计划编制、学籍管理、毕业证书审验及中小学及幼儿园布局调整。
94		资助中心	教育系统各类助学金管理发放、大学生助学贷款管理、高校毕业生基层就业学费补偿审核及配合资助金统计发放。
95	人社局	沛县医疗保险中心	医疗、工伤、生育保险统筹基金待遇核定支付及门诊特定项目及慢性病待遇审批。
96		医疗和工伤保险科	门诊特定项目及慢性病待遇审批、工伤劳动能力鉴定，统筹工伤保险定点医疗机构、药店、康复机构资格确认及监督检查。
97		社会养老保险科	负责企业职工退休的审核审批。
98		人事档案室	行政事业单位人员档案查询、复印、转递，接收档案材料及出具相关证明等。
99	人社局	综合档案室	入驻单位档案接收、保管、鉴定、统计、销毁及入驻单位档案查阅、借阅、开具档案证明等。
100		劳动监察大队	检查企业单位招工录用情况及受理违反劳动保障法律、法规举报、投诉。
101		机关事业保险处	负责机关事业单位人员养老保险参保登记、申报核定、保险费征收、个人账户管理、关系转移、待遇核定与支付、基金管理、领取待遇资格认证。
102		社会养老保险处	参保单位和个人养老、医疗、工伤、生育、失业保险基金征收发放。
103		人力资源办公室	高校毕业生报到、登记等接收、人事代理服务、为企事业代理个人人事关系和档案等事项管理；大学生提供培训服务等工作。
104		农村养老保险处	城乡居民社会养老保险参保登记、基金征收、待遇发放、关系转移、终止保险、业务统计、档案管理。
105		就业管理处	下岗失业人员、城镇登记失业人员农村劳动力就业训练、转岗培训。
106		工资福利科	新录（聘）用工作人员工资标准核定、技术工人培训考核工作、遗属生活补助费审批。
107	公安局	指挥中心110 报警台	负责受理群众110报警系统的接警工作
108		治安大队基层股	负责公共场所、特种行业管理工作
109		治安大队危管股	负责全县危暴物品管理工作
110		出入境管理大队	护照核发，港澳、台湾通行证核发、签注。
111		治安大队户政股	人口、户籍、居民身份证以及流动人口管理工作。
112		交警大队车管所	车辆检验、登记，发牌，驾驶证申领、审验、使用、培训业务，检验合格标志颁发。
113		交警大队事故处理科	受理指导交通违章、交通事故处理等工作。
114	司法局	公证处	办理各类公证事务，出具公证证明，提供公证法律咨询。
115	司法局	法律援助中心	负责受理法律援助案件和事项；管理、监督全县法律援助资金，接受法律咨询，提供法律服务具体单位和求援途径。

沛县2018年度第三轮“机关作风大家评”网上调查